Política de Cancelación

Objeto 

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se indica la Política de Cancelación y Reembolso asociada con los servicios ofertados por la empresa SERVICIOS MEDICOS FAMILYCARE, S.L. con CIF B-70808464, con domicilio social en CALLE HERREROS DE TEJADA 10, BAJO D, 28016 – MADRID . Correo electrónico: sm.familycare.sl@gmail.com

Política de Cancelación y Reembolso

Si desea cancelar una visita domiciliaria, será necesario avisar con al menos 90 minutos de antelación enviando un whatsapp a: +34 623 022 204, para evitar el asumir el coste del servicio y recibir la devolución completa del importe de la visita.

Si el aviso de la cancelación se realiza con al menos de 90 minutos de antelación, se cobrará el 50% de la tarifa correspondiente.

Si el profesional ya ha llegado al domicilio o se cancela con menos de 30 minutos, se cobrará el 100% de la tarifa.

Tenga en cuenta que dado el horario laborable, si la cancelación se desea hacer sobre la primera cita del día (9 h. de la mañana), será necesario avisar como tarde, a las 21h. del día anterior laborable.